长安欧尚欧诺变速箱异响希望尽快处理

投诉内容

变速箱异响去16年5月16日4S说没有问题一直在响，18年8月30到4S店检测确定变速箱异响需要拆卸。而且无法实现三包政策，保养记录没有。连首保记录都没有。真能开玩笑4S店没有录入，说问题在我这边，一直在哪里保养，我给厂家打电话无法给我解决问题，这不是质量问题么。