东风标致408新车固特异轮胎出现裂纹
- 投诉编号:【324404】
- 投诉时间: 2018-11-30 05:17
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2018款 350THP 自动 豪华版 改款
投诉内容
新车三个月不到就爆了一条轮胎,自费换了一条,没想到一个多月不到第二条又裂了,首保的时候跟4S反应说没问题不影响使用,打标志客服投诉,说轮胎属消耗品只保半年或6000公里,又打固特异轮胎客服说保5年让去4S鉴定申请,等了10天都没有信息回复,又打固特异轮胎客服问明原因,客服说裂纹属人为拒赔,明明轮胎有问题,还不承认,那么多408投诉轮胎裂纹,难道都是人为的吗???经销商就是这样对待消费者的吗???
投诉回复
东风标致厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。