别克君越换转向机后跑偏 4S店不做四轮定位
- 投诉编号:【324293】
- 投诉时间: 2018-11-29 16:59
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 精英型
投诉内容
更换转向机后转向手感变重了,并且方向跑偏,售后服务人员让我自行去修理铺做四轮定位,原因是店里做不了定位,要到和4S店合作的修理铺去做。第一次定位后还是跑偏,并且出现新的问题,松手后方向盘会小幅度向左转动。再次返回修理铺遭遇修理铺老板暴力试车,非常不满。而且问题也没有给我解决。随后沟通4S店也一直没有答复。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中