进口英菲尼迪QX60变速箱抖动加速无力

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2018年11月15日第一次发现变速箱抖动是在北京海淀北洼西街掉头时，挂倒挡后车身出现严重抖动，因掉头已经严重影响来往车辆通行，那次没有录像取证。11月25日我带着三个朋友出去吃饭，在饭店停车场倒车停放时再次发生抖动，这次进行了完整到录像取证，同车的三个人都感觉到了明显抖动。发生抖动时，车辆没有故障灯显示。11月29日到英菲尼迪4S店进行检查，维修人员独自试车后没有明确告知是否发现故障。但告知我们需要进行综合数据取证才能索赔，车辆需要在店里停放一周进行测试，不提供代步车。 早在十月份，因汽车偶发喇叭性故障，我进行了录像，但4s店对故障不能确认，而且对客户录像进行了苛刻要求：同一视频中需要包含故障现象，车辆环视录像。这次我专门讲故障现象和车辆还视进行了录像取证，4s店再次不予确认，而且要求进行为期一周的综合检测，我觉得这是对消费者的故意刁难。 恳请贵网站帮忙协调，及时处理变速箱故障。