保时捷Cayenne固特异轮胎起皮严重

投诉内容

15年买的卡宴，两条前胎是15年29周的。2017年第二次保养的时候，被4s技术人员告知，轮胎轻微起皮，建议更换，当时开起来没有什么问题，就没有管这个事，直到2018年6月开始，由于起皮现象进一步恶化，驾驶室有严重的嗡嗡声，车左右打方向感觉特别飘。每次出去洗车，任何地方洗车的都会告诉我，两个前轮轮胎该换了。我觉得不对劲，几次跟4s人员交涉，4s都是说索赔几率不大。而打固特异官方的投诉电话。官方总是打太极，说轮胎确实有损坏。但不是质量问题，我问后面轮胎为什么没有起皮，她就只一直敷衍，说以鉴定报告为准。他们会反馈上去，等三天就一直这样推脱。他的结果是不影响安全，明明轮胎起皮告诉行驶会引起爆胎。可他们鉴定反应是看到损坏，但是不是质量问题，我就纳闷了，不是质量问题还能看到损坏？明显是敷衍。车开到哪去人家都说轮胎该换了，只有固特异的工程师说没事。难道4s和所有修理店都是说谎的？明显是逃避责任。想拖到保质期以外。就看准了我们投诉无门，找4s又推给工厂，找工厂又推给工程师，工程师又不对外，怪不得4s直接说索赔几率不大。维权的大伙们顶起来，维权成功的一起分享经验！