上汽大众桑塔纳变速箱和发动机之间漏油
- 投诉编号:【323797】
- 投诉时间: 2018-11-28 10:23
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 桑塔纳
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 舒适型 浩纳
投诉内容
1.变速箱和发动机之间漏油,热车停车后明显有气泡产出2.变速箱和传动轴之间渗油,有油渍前期发现油渍不明显,10月份保养时发现有油渍较多,维修人员用清洗剂清洗后让再开看看,2月后复查漏油明显!
投诉回复
上汽大众厂家回复:用户反馈变速箱和发动机之间漏油的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,给顾客索赔的曲轴后油封12月4号已经到店,也跟顾客表明可随时进店更换并会为顾客解决问题。