上汽大众途观发动机烧机油 4S店不处理

投诉回复

上汽大众厂家回复：用户反馈发动机烧机油的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，技术经理已通过称重法给客户车辆发动机进行了机油消耗量的测试，测试的标准属于正常范畴，并且此次也向客户进行了详细的解释，客户表示认可。