北京现代领动经销商首保机油使用非原厂件
- 投诉编号：【323719】
- 投诉时间： 2018-11-27 22:00
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 领动
- 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
投诉内容
2018年11月18日下午，我开车到江西金汇4S店进行二保，店里给的配件都不是厂家纯正配件，把维保单配件编码输入北京现代APP配件查询，显现为非纯正配件。当时就打厂家400电话反映问题，客服说已经记录会进行处理。到今天已经过去9天，中途我还打电话催问，到现在也没有回复处理结果，这样不负责任厂家迟早会滚出中国市场！
投诉回复
北京现代厂家回复：北京现代授权特约店均使用北京现代纯正配件。
京公网安备：