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长安福特蒙迪欧致胜变速箱限制功能报警

  • 投诉编号:【323677】
  • 投诉时间: 2018-11-27 19:29
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧致胜
  • 投诉车型: 2011款 200 GTDi 时尚型

投诉内容

11.5日在上海出差出现变速箱故障,联系厂家到最近店维修,放在4s试车(店方一定要求故障码,但是车辆熄火后不保存故障码),试车3天出现故障码,更换变速箱阀体(当时要求自费,本人沟通厂家后解决,自费支付376费用),11月11日取车。到11月18日问题再次出现(上次4s一定要求故障码,这次特意拍下故障码),到店依然要求提供故障码,18-22号都没有试出故障码。4s也不能承诺修好,无奈要求退费,准备月底回杭州维修(本车除了厂家承诺7年延保,自身在4s购买6年三大件延保)。11月27日再次出现问题,宏欣店拒绝提供维修,联系厂家后拖到浦星店,检测故障码要求自费9100元维修(期间车子6个小时未熄火,浪费一整天时间)。延保内的问题始终不能结局。准备月底回杭州维修。车辆设计不保存故障码,4s维修一定要求提供故障码。厂家与4s互相推诿,不解决根本问题,耗费时间精力无数,故障依然存在!另外还存在减震异响,偏方向(4轮定位无法解决)。

投诉回复

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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