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上汽荣威i6经销商多收费用承诺不兑现

  • 投诉编号:【323591】
  • 投诉时间: 2018-11-27 15:05
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威i6
  • 投诉车型: 2018款 20T 手动 豪华版

投诉内容

今年双11定了一款车。因店内现车都是六七月份生产的,时间久了不想要,也没有我喜欢的颜色。就让销售给从厂家订购,当时和销售说了几遍要最近二三个月下线的新车。销售也未有异议,当时他还说有可能是八九月份的。就认为她答应了。并且比店内现车还多出了将近3000块钱订车。4s店从厂家下单时。销售把车辆信息第一时间传给我。我当时就表示不能接受。要求更换最近二三个月生产的。后来4s店还是订了这车。销售说他也没有办法。这都是4S店领导的决定。希望贵平台给我想想办法解决这个问题。谢谢!

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排销售商联系客户沟通处理。

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