上汽荣威360过颠簸路面时减震器异响

投诉内容

在南阳4s店拆检后说是減震杆变形，不在理赔范围，拆装费720元自费，换减震的话需厂家发货再通知安装。本人认为减震杆轻微变形且不漏油与悬架异响关系不大，因为车辆使用半年后就有异响，只是现在严重些才考虑更换。且减震杆变形与车辆设计缺陷有关，因360车型减震顶部只有一个主螺丝固定，不像其它车型在主螺丝旁边还有三个固定螺丝，容易产生移位导致减震杆变形，说不是质量问题本人不认同，希望厂家能给一个满意答复。