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众泰Z700车门漏风大灯进水维修未解决问题

  • 投诉编号:【321987】
  • 投诉时间: 2018-11-21 14:35
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰Z700
  • 投诉车型: 2016款 1.8T DCT 典雅型

投诉内容

本人2016年9月19日购入众泰z700车型,购买后毛病不断,售后困难,17年车因为小剐蹭更换了左驾驶门,(更换后)漏风,偶尔漏水,多次去售后为主未果,前后试驾10多次,拆卸20于次终究未能解决,期间更换了叶子板里的挡风条,门板的胶条,等等。但还是漏风冬天难以忍耐,2018年11月21日去再次进行修理,钣金师傅无法修复,新门找不到毛病,售后人员没办法,因为后视镜,门板里已经打满了玻璃胶还是未能解决,这里要求更换门板未果,1年多厂家并没有给处理,严重影响个人用车,左前门门板形与原车不符,左右后视镜折叠后位置不一样。另外(本人车大灯进水)厂家不给与处理。售后老板看一眼说本人更换了疝气灯泡,漏水正常,第一本人并没有更改大灯组织。第二,大灯并没有拆卸,开盖,第三,只换了灯泡就不给与处理,说疝气灯的原因,可众泰Z700就有疝气灯的配置,这里度能理解。遇到问题推辞不给处理,大灯进水严重影响行车安全。请厂家给答复,可厂家一再推辞,车门拆卸几十次解决不了,一年多时间长期跑4s店已经严重的影响了本人的生活,质量问题不给与处理这里要求,更换左前门,左前灯,或者退车。

投诉回复

众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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