奇瑞艾瑞泽5新车一个月严重生锈

投诉内容

新提的一个月的车严重生锈！之前的座椅支架还有被打磨过的痕迹！我怀疑卖给我之前就有问题！要求更换新车！或者退款！头一次投诉了！没客服联系我！再次投诉！

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司重庆智鑫4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！