东风悦达起亚KX5经销商使用非标准机油
- 投诉编号：【321471】
- 投诉时间： 2018-11-19 14:08
- 投诉品牌： 起亚
- 投诉车系： 起亚KX5
- 投诉车型： 2016款 2.0L 自动 两驱GLS
投诉内容
2017年2月我是山西省大同市开发区首保时，给我用的是10W-40的机油，而起亚公司规定给我的车首保应该用的机油是5W-30的机油，我提出异议后，告诉我10W-40的机油是夏季机油，而这个机油却不适合新车，10W-40的机油比5W-30的便宜，图片为当时首保用的机油，由于贷款买的车的手续还在4S店，加上第一次买车，保养方面也不懂，所以现在才投诉
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！己反馈经销商核实处理，厂家持续跟进中。
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