北京现代途胜左右前雾灯进水要求尽快解决
- 投诉编号:【321419】
- 投诉时间: 2018-11-19 11:06
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 途胜
- 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
投诉内容
发现时间为18.11.19。我将情况反映给平阳4s店工作人员,4s店人员不给予更换左右前雾灯,说加干燥剂处理,因考虑车子还算是新车,我不认可4s店处理方案,如后期又出现这种情况又要跑一次?且该车雾灯也无人为破坏,为该车雾灯质量问题,后打给北京现代客服处理,客服结果与4s店一致,这无法解决本质上的问题,该车雾灯密封性不好的事时,且对现代的服务感觉极差,以后绝对不会再买现代。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。