东风日产轩逸经销商扣留配件强制收费
- 投诉编号:【321395】
- 投诉时间: 2018-11-19 09:47
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国V
投诉内容
东风日产轩逸经销商扣留配件强制收费,我自己掏钱买的东西4s店不给,不讲诚信,投诉了以后说给我们一个解决方案,直到现在一个多月过去了,也没接到他们一个解决的电话。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。