进口宝马X1车内异味严重影响身体健康
- 投诉编号：【321246】
- 投诉时间： 2018-11-18 15:49
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马X1（进口）
- 投诉车型： 2012款 2.0L 自动 sDrive18i 豪华型
投诉内容
我自从购买该车至今，车内异味一直很大而且随着时间的延长也没有减弱，反而异味更大，导致身体严重不适、呕吐、头晕，多次与售后及4S店人员沟通处理，但一直没能处理完结，但效果不大。一直拖到现在车内异味依然浓烈，售后人员现在同我们说是隔音棉及座椅发出的刺激性气味，但问题到现在都没能处理解决，已经严重影响到我的生活，甚至因为异味太大，无法在用此车，我恳请有关部门能协调调查，帮忙消费者维护正当的权益，谢谢！
投诉回复
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