斯柯达昊锐车内异味严重要求尽快解决
- 投诉编号:【321235】
- 投诉时间: 2018-11-18 15:08
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昊锐
- 投诉车型: 2012款 1.8TSI 手动 优雅版
投诉内容
汽车异味特别严重,近段时间一进入就头晕,严重影响身体健康。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转苏DC985D用户反馈车内异味的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,已和客户联系,进店检查后确认问题所在,再给出解决方案。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。