别克英朗发动机无法启动仪表盘有时不亮
- 投诉编号:【321154】
- 投诉时间: 2018-11-18 09:48
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2016款 15N 自动 豪华型
投诉内容
从买车半年多以后就出现过一键启动打不着火的情况,操作正常,只是不停的接通电源打不着火,发动机故障灯常亮,反复打火几次或者过几分钟再启动又能恢复正常,首保去4S店让检查,打火了几次未出现故障,维修人员推脱说再跑跑没事,后来接连出现过多次,因为平时工作忙,就未去4S店检修。到了2017年二保多少时候,强烈要求4S店维修人员检查,维修人员拿电脑扫描了一下说一切正常,期间拍了打不着火的视频给维修人员看,维修人员说检测不出来也没办法!只能作罢!两年以来一直忍受时常打不着火的窘况!到了2017年底,仪表盘时速表最右边的灯出现了有时不亮的情况,跑去4S店检测,说没有问题!直到今年通用说召回,更换悬架,我打电话几次咨询安排时间前去更换,总是推脱,说到时候会通知你,打了几次电话最后,说10月底解决,结果无人沟通!打厂家电话投诉也只是帮我登记!后续更是无人跟进!几年来,消磨了我所有的耐心!质量不过关也就算了!服务态度极差!对待中国市场消费者毫不上心!胡乱承诺!希望大家都看看!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中