一汽吉林森雅R7发动机故障灯亮噪音大

投诉内容

1.新车不到一年，行程2万公里。2017年7月购买，到2018年6月开始发动机声音异常，抖动，于是发动机亮灯，送至就近4S店检测。检测出来VVT卡死，深入检测发现链条松动，于是更换整体链条一体。2.链条更换好后试车当时没有问题。于是开回去正常使用。当日取车下午突然发动机又无故亮灯。于是又开回4S店检测调试，处理后暂时发动机灯消失了(具体是解码还是怎么的。我不懂)，于是继续试驾暂时没有问题就开回去了。3.开回去第二天就是端午节，一早使用车启动后发现发动机又亮灯。于是联系4S店售后顾问，因为放假，说没有人，目前车子没有异常，而发动机亮灯应该暂时不影响行驶，先开车用着，节后开回4s店处理检测。节后又开回4S店，通过2天检测给出结果发动机传感器有问题，于是又耽误些时间等厂家配件回来更换。经过1周时间，更换后车子暂时可以使用。4.2018年8月7日，公司自驾游去若尔盖大草原，在路途中车子正常行驶过程，加速加不了，没有反应。于是感觉车子有问题马上靠边(国道大路上)，熄火准备重新启动，结果打不燃火。多次尝试联系4S店师傅给予临时方式未果。(此时晚上时间8点了，大草原的国道上又冷)于是只能先通过保险公司拖车，就近没有4S店，距离成都接近400公里。当时也打了一汽吉林客服咨询反馈。给了建议拖车，次日再致电协助。8月8日一早，联系一汽吉林客服，客服联系了成都新都的4S店售后经理协助我，因为距离成都远，给予方法先让甘孜阿坝红原县的那个维修厂检测，具体什么原因再出方案。经过红原县山河汽车修理厂初步检测，发现4个缸都没有缸压。于是只能通过成都4S店处理。(出游计划全部打破，包车回成都)。弄回成都后经过一周时间检测处理是因为链条下面的齿轮有问题，需要更换。齿轮影响缸压。5.齿轮处理好后试车暂时没有问题。于是开回去使用。开了4天时间，车子在正常使用过程中发动机声音越来越大，启动走有抖动。把发动机声音通过视频，声音录制发给了4S店售后。8月27日早上发动机灯亮，一早联系4S店需要检测处理。上午开会，下午车子到4S店检测，VVT卡死。6.车子其他问题，钥匙不灵敏，钥匙在车内，车子屏幕显示钥匙不存在，有时候需要按一下钥匙，才能一键启动。7.多媒体显示器，有时候发动机停止了，多媒体不能断电。希望厂家出面解决这部车子问题，问题太多严重影响生命安全，且浪费我平时特别多时间。反复发动机问题，一定时间该车有问题，给予一个合计解决方案。8.11月17日，车子发动机又异常声音很大，低速和待速度特别明显(跟8月26车子声音一样)。于是马上又开往4S店。