雪佛兰科鲁兹锦湖轮胎开裂鼓包影响安全使用
- 投诉编号:【320842】
- 投诉时间: 2018-11-16 18:23
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2015款 1.5 SL 手动 经典版
投诉内容
轮胎开裂鼓包轮胎售后竟然说“整周花纹沟整齐开裂裂纹属于外伤打滑所致,、轻微鼓包属于胎侧橡胶搭接稍厚所致,属于正常轮胎工艺现象,不影响安全和使用,且安全性更高,放心使用!”鼓包的轮胎放心使用,拿消费者的命当儿戏。开裂很明显不是一条直线。厂家口口声声说轮胎质保五年一句空话吧!
投诉回复
锦湖轮胎厂家回复:安排邀约客户进站中锦湖轮胎厂家回复:经我司人员检测为外伤所致开裂裂纹,非轮胎品质问题,已向客户解释说明。