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广汽三菱欧蓝德经销商置换补贴不兑现

  • 投诉编号:【320614】
  • 投诉时间: 2018-11-15 17:40
  • 投诉品牌: 广汽三菱
  • 投诉车系: 欧蓝德
  • 投诉车型: 2018款 2.4L 四驱 精英版 5座

投诉内容

2018年10月7日本人在杭州4S店交了2000元定金和4S店签订了一份购买广汽欧蓝德2.4L四驱精英版(红色)新车一辆的《定购合同》,销售员以“为我旧车(2012款帕杰罗3.0L精英超越版)申请置换补贴5000元的承诺”骗取了本人旧车的整套资料后,于2018年11月8日强迫本人要么提棕色新车欧蓝德(定购合同写明的是红色),要么解除《定购合同》退还我2000元定金(合同写明的是“定金”而非“订金”)。我要投诉:1、如此恶劣的欺诈行为厂家为何听之任之(我拨打了多次400-977-3030-4的投诉电话未果,就感觉厂家与经销商沆瀣一气);2、我交的是定金而非订金,请尊重契约精神;3、骗取我的整套二手车资料如何计算;4承诺三天交付新车或解除合同,却足足拖延一个多月,误工误时费用怎么计算;5、5000元置换补贴的本意是补给车主而不是补给经销商的吧,为何4S店不退还我置换补贴;6、如此卑劣的销售欺诈行为是广汽三菱品牌惯用伎俩吗?

投诉回复

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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