上汽大众帕萨特蓝牙失灵后备箱车漆有凸点

投诉内容

买车的时候等了一个月，9月27号看车，销售说9月3号出厂，直接从厂家定的，刚下拖板车我就来了。我一看九月份的车只要不是库存车就行，上面还贴着白膜，我也就没在意看车漆什么的。买回来直接进车库，10.2号开车连车载接蓝牙就发现连接蓝牙一首歌放30秒的左右就卡，一直卡音。跟销售顾问打电话，他说让我换个手机试试，我也试了问题依旧，等到22号去4S店贴膜的时候，他们店里的师傅说是这套设备有故障，可以走理赔程序，不过要等理赔程序弄好。行，我等。11月12号我想给我的车身漆面做个镀晶的，刚洗完车洗车工就跟我说你这车喷过漆，当时说的我一愣，怎么会，我买的新车，还是从4S店里购买的，目的就是防范从二网手里买到事故车，怎么从4S店里买的也出这个问题。他就跟我指出了这个点，说的只有后期喷过漆的才会有这类漆瘤子出现。紧接着我又跟4S店售后联系，说让我第二天去店里看看怎么处理，11.13专门去他们店里让师傅看看是怎么回事，结果是不只是这一处有问题，瘤子正下方跟左侧正下方明显不一样，右边下方过厚而且不均匀，右后尾灯也有动过的痕迹，里面的垫片位置不是原车灯垫片位置，左右灯的间隙不一样，右边跟车体间隙大。下方保险杠颜色跟车体颜色在光照足的情况下不一样。于是去4S店，问钣金师傅是什么原因导致这个问题的，他就转移话题，说这个位置车漆厚，问售后人员怎么回事，她直接说出厂就这样，如果我有异议可以找第三方权威机构出鉴定结果，确定是后期喷过漆的他们再处理。直接不理我了，我打了上汽大众的客服电话反应了这个问题，现在也没给我答复，打质监局的电话，他们告诉我具有权威认定的机构只有北京有，他们这么讲就是推卸责任的，让我通过消协来介入解决，我也打过电话了，也没人处理，我现在不知道怎么办了，在网上查有没有类似的情况也没有。朋友跟我说的让我求助车质网，说车质网能帮助车主反映问题。