上汽大众凌渡引擎盖车漆龟裂要求尽快解决
- 投诉编号:【320105】
- 投诉时间: 2018-11-13 18:46
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2017款 230TSI DSG 风尚版
投诉内容
本人平时很爱惜车子,只要一脏就去洗,有一次发现引擎盖上面走裂纹,我就问了下4s员工,她们说是鸟屎腐蚀,基本上车上有鸟屎我都会用纸巾蘸水擦了,还有鸟屎腐蚀车顶应该也有吧,鸟不可能光拉引擎盖位置吧!但是车顶没有,目前只发现了引擎盖有这种裂纹,以前只有一处现在有好几处都是这种裂纹。
投诉回复
上汽大众厂家回复:多次致电客户手机均无人应答,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!