当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北汽新能源EC系列刹车故障灯亮维修未解决

  • 投诉编号:【319964】
  • 投诉时间: 2018-11-13 11:09
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: 北汽新能源EC3
  • 投诉车型: 2018款 EC3 灵秀版

投诉内容

新车第一天发现刹车系统故障,不肯退车,因为故障时有时无,我拍下来给他们看见,怀疑接触不良进行维修,可连续修了3回后请北京专家修一回还是未修复,后来根据北汽公司一同款同故障查出需更换智能电气盒总成,同一故障维修5次还未修好。我要求退车。销售商只承认更换配件才是一次维修,假设接触不良进行处理后没有换东西故障没有了,那算不算进行了维修,修好后肯定说已经修好了,这不是笑话吗?另外,车前挡风玻璃内有“摆臂已更换”的字样。请问新车怎么会这样,这不是返修车吗?我买的不是返修车和故障车。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻