斯柯达速派车内异味刹车异响 车身共振
- 投诉编号:【319579】
- 投诉时间: 2018-11-11 19:49
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2013款 1.4T DSG 绅仕版
投诉内容
右前轮刹车异响,异味越来越大,熏得头晕脑胀,右前轮过烂路当当响,整车在发动机1300转共振严重。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转贵JFP678用户反馈车内异味刹车异响,车身共振的问题,现将情况说明如下:经了解,我司经销商已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。