一汽大众迈腾电瓶亏电且无法充电
- 投诉编号:【319538】
- 投诉时间: 2018-11-11 14:43
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2018款 330TSI 领先型
投诉内容
2018年5月31号提的新车,提车当天就点火不着,方向盘也是非正常的锁死,都是当天借助外力点火,借助仪器解锁方向盘,说明当时新车就出现电池亏损状态,基于相信销售经理解释说是新车长期放置,会出现亏电,以后正常行驶就不会有问题了,但是现在才几个月,电瓶就出现严重亏电,且不能冲进去电,存储不了电,就已经可以证明这个车电池是有问题的,应该在三包范围内,(电瓶3包是指12个月2万公里,属于质保范围的!)现在武汉店居然不承认电池质量的问题,推诿其他上面,你觉得可能吗?明显的电池质量有缺陷问题,不予解决,反而要消费者买单,更换一个杂牌电瓶收费1281元!就是一个黑店!出现问题不积极解决,确实推诿!建议广大的大众发烧友,不要去买车,黑店!!
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。