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东风日产轩逸中控仪表台出现有发泡隆起现象

  • 投诉编号:【319496】
  • 投诉时间: 2018-11-11 11:38
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2009款 1.6 XE 手动 舒适版 新轩逸

投诉内容

2014年底发现仪表盘上面,在储物箱上方的面板出现有发泡隆起现象,之前听说属于厂家配件质量问题,很多同类客户已经免费更换,但我没有接到更换信息。与4S店沟通没有明确答复可否免费更换,望厂方予以对消费者一视同仁,予以更换。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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