领克01车机故障挡泥板磨损无配件更换
- 投诉编号:【319460】
- 投诉时间: 2018-11-11 09:02
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01
- 投诉车型: 2017款 2.0T 双离合 四驱 劲Pro
投诉内容
18年三月份在长春利成领克中心维修。右前轮挡泥板螺丝没给我按。造成车辆一直有异响。一直没有发现是哪里的问题。今年十一月份才发现。车辆挡泥板已经磨损一万多公里七八个月了。找厂家投诉。只是找人给我装上螺丝就不管了。投诉到厂家客服找了三次。三天了。无人联系我。我要求更换磨损件。还有车机从买车开始就一直出现车机故障。找维修告诉我版本升级就好了。这个问题持续九个月了。经常出现问题。还是无法解决。要求处理车机故障
投诉回复
领克汽车厂家回复:2018/11/12收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关人员正在核实处理中,后续将持续关注处理进度。