东风风神AX5在4S店维修车辆配件长期未到货
- 投诉编号:【319287】
- 投诉时间: 2018-11-10 10:47
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 东风风神AX5
- 投诉车型: 2017款 1.4T 自动 趣尚型
投诉内容
东风风神AX5在4S店维修车辆配件长期未到货,车子在10号订货,到今天10号,等了一个月了,厂家居然还缺货,1个月还弄不好吗?
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600