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北京现代索纳塔九导航黑屏多次维修未解决

  • 投诉编号:【319191】
  • 投诉时间: 2018-11-09 18:40
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 索纳塔
  • 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 GLS智能型

投诉内容

15年6月购买的车。三年质保期间出现导航黑屏更换后不到半年又出现同样问题。去4S店说是索九和朗动的通病坏的非常多,是厂家的配件质量问题。要我自费八千多更换。我觉得这就是欺骗消费者。配件出来这么多问题为什么不给赔偿。难道就看质保吗。过了就要倒霉自己付钱。这个又不是发动机变速箱那些消耗件。现代汽车存在欺诈消费者权益行为。

投诉回复

北京现代厂家回复:车辆部品已超保修期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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