当前位置:网站首页 > 质量投诉 > 正文

北京现代索纳塔九中控导航触摸屏黑屏

  • 投诉编号:【319123】
  • 投诉时间: 2018-11-09 14:04
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 索纳塔九
  • 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 GLS智能型

投诉内容

2015年5月买的车,到12月左右就开始偶尔出现启动后导航黑屏不启动,倒车时影像不显示,今年1月份开始出现触摸屏触碰后就死机的现象,由于一直忙没有去处理,到10月份有时间想去4S店处理,告知电子只质保三年,打客服电话也置之不理,就是一句话,按规定,电子产品只质保三年。买车时现代广告是整车质保5年10万公里,现在有问题了,又开始说电子产品质保三年,买车时销售未说明这个问题,只是说整车质保三年,难道导航触摸屏不属于车上配件?400客服一直不给解决,态度不好。

投诉回复

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

热点新闻