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上汽大众朗逸曲轴后油封漏油 方向盘异响

  • 投诉编号:【319070】
  • 投诉时间: 2018-11-09 10:28
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 风尚版

投诉内容

曲轴后油封漏油,在安静的环境下旋转方向盘主气囊有火药流动的声音(沙沙声),去店里检查了三次明明有异响声音非说听不到,路口掉头方向盘向左打到底发动机室传来异响,4S店的工作人员(3楼维修的)不知道是领导还是什么,态度恶劣,对方说,车子买了又不在他们这里保养,有问题就来找他们,很不情愿的样子。

投诉回复

上汽大众厂家回复:多次致电客户手机均无人应答,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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