北汽新能源EX系列续航里程不准厂家故意拖延
- 投诉编号:【318707】
- 投诉时间: 2018-11-07 17:27
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: 北汽新能源EX
- 投诉车型: 2018款 EX360 新尚版
投诉内容
车辆续航严重不准,早晨拨打400热线告知等9点服务站人员与我联系,9点55分再次联系400打电话,400一直推脱,至今没有联系。严重怀疑客服不作为!现在严重怀疑车辆质量缺陷。
投诉回复
北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打400-650-6766查询并了解相关进度。