东风日产奇骏变速箱顿挫希望尽快解决
- 投诉编号：【318669】
- 投诉时间： 2018-11-07 15:30
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
投诉内容
车速达到90迈会出现一冲一冲的顿挫，非常严重，准确时速是87到97之间，10.26号已经去4s店检查，4s店售后部门已经检测出这个问题，但是售后说是没碰到过，不会处理，只能反馈给厂家，只能等到厂家给回复后才能给出解决方案，底盘升起后，发现变速箱和发动机连接处漏油，希望得到满意回复。车辆每天早上发动，发动机声音特别大，而且每天发动车子冒黑烟！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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