斯柯达明锐发动机烧机油刹车及车窗异响

投诉内容

发动机烧机油比较严重，尤其是用好机油，2000公里到下限；车内一直有异响，听不出来是哪里响的；车门板中柱位置开裂；车窗如果不是全部关死情况下关车门的话，呼呼啦啦的响，刹车吱吱的响。

上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转鲁C108U5用户反馈发动机烧机油，刹车及车窗异响的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，已经致电用户了解情况，并进行了沟通解释。用户表示下次保养时进站检查处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。