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广汽菲克Jeep自由光发动机烧机油熄火

  • 投诉编号:【318651】
  • 投诉时间: 2018-11-07 14:30
  • 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
  • 投诉车系: 自由光
  • 投诉车型: 2017款 2.4L 领先智能版

投诉内容

车子是2017年3月份购买,购买之后开了半年左右,因为车烧机油更换了发动机,开车出远门在高速上频繁熄火,严重的安全隐患问题。随后车后部异响,4s店给更换电动后尾门。到现在还没有解决异响问题,因为没有时间和4s店耗着,所以不了了之。发动机更换之后又开了三两个月时间,车子又频繁熄火,去4s店说是该保养了,车子开了四千多公里就让我做保养,车子正常是1万公里保养一次,后来说5000公里,现在4000多公里就让我保养,我自费保养之后还出现熄火、严重顿挫。开车过程中失去动力现象。一个月钱4s店召回系统升级,升级之后问题也没有解决。然后空调主驾驶位又出现问题。同样开到28度的时候左面出冷风,右面出热风。去4s店又说传感器坏了。订件之后联系我再回去换。到现在没有联系我。这么冷的天没有暖风。每次去4s店维修都要一下午或者一上午时间,严重的时候还需要把车放到店里。买车到现在平均每月去两三趟4s店做维修。二十多万的车就跟小孩的玩具车似的。不敢开着出远门。每月去店里维系。从家到4s店来回100公里。来回将近一天时间。4s店也没有给过报销路费,至今车子问题也存在。熄火、偶尔丧失东西、严重顿挫、车内异响、空调失灵。现在一想起这车就脑疼。实在不知道该怎么办了,去4s店就是和他们耗时间,车子放在那好几天说修好了,回去再开还是问题层出。厂家和门店都没有合理解决办法,现在真心没有经历和他这样耗着了,强烈要求退车。退车。宁可买国产也不要这个车了。伤不起啊。每天冒着生命危险在开车。烦请车质网同事协助处理一下。要不然真是店大欺客不给解决啊。劳烦相关同事协助,保护我们消费者合法权益。谢谢!!!要求更换变速箱!

投诉回复

广汽菲克Jeep厂家回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!

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