别克凯越中控台严重翘起要求尽快解决
- 投诉编号:【318596】
- 投诉时间: 2018-11-07 11:31
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2006款 1.6 手动 LX 标准版 HRV
投诉内容
车虽然年限长,公里数多,但无磕无碰,均属正常使用,但在2017年9月发现右边中控台变形翘起,左侧中控台有轻微翘起的现象,到当地别克4S店去,说我这个车没有在他们那保养等等,联系别克总部后,4S店打电话来解释,说态度有问题,中控台翘起和保养没有关系,自己更换材料费和工时费估计要2500元左右,但是否免费更换中控台要总部决定,后有打电话到总部,1月后回复,已过质保期,不予免费更换。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中