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一汽海马V70怠速抖动 吃胎偏磨 发动机噪音大

  • 投诉编号:【318495】
  • 投诉时间: 2018-11-06 22:24
  • 投诉品牌: 一汽海马
  • 投诉车系: 海马V70
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 自动 适·畅型 7座

投诉内容

一汽海马V70现在叫F7。买来不到两年的车,还在保修期内,行驶事不到2万公里今年国庆节前发现车启动时和等红灯时车辆抖动严重。后又发动机噪音大。因工作忙没时间也没去4s店。到十月一号去办点事上高速时又发现方向盘也抖动,速度超过80方向盘抖动严重。打厂家电话厂家叫去4s店做检测。到十一月4号刚好有时间就去杭州海通海马4s店维修。维修师傅说方向盘抖动要轮胎动平衡我答应做了前面两个轮胎的动平衡。然后我说怠速抖动师傅打开发动机盖摸了一下说是有抖动但他觉的不是很严重。但我摸了在4S店修理其他两辆一辆海马S7和郑州海马S5都感觉不到车有料动现向,S7和S5看样子都比我车旧公里数也要多也没有抖动啊我这车应该还算新车吧怎么会抖动啦!师傅又看了一下发动机脚胶说脚胶没问题。又说要清洗节气门。那就洗吧,师傅在做轮胎动平衡时我看了一下拆下来的两轮胎有偏磨现向。4S店说动平衡收费两轮胎80元加节汽门清洗140元总共花费220但抖动也没解决。方向盘抖动做过动平衡师傅陪我去高架上试但车跑上80码方向舟占还有轻微抖动现向。师傅说这是轮胎和路面接触传到方向盘上的。又问车怠速抖动和发动机噪音大怎么办师傅说这个解决不了。难道国产车就这质量这让我们这些人以后换车买车怎么相信国产车的质量。请贵网帮助我们这些真心爱国产车的国人。

投诉回复

一汽海马厂家回复:当地经销商已联系客户进店处理车辆问题,客户表示待有时间便进店。

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