上汽大众帕萨特左大灯无近光发动机故障灯亮

投诉内容

本人的汽车是2017年3月份左右购置的，于4月份出过一次险，在当地4S店更换了两个大灯，清单上显示都是原装灯，于今年10月份发现左大灯无法远光切换近光，联系4S店称已过质保期需要自费，你原装的大灯质保期3年，更换过了你质保期是1年，更换过后更没有告诉我质保时间，现在需要消费者为你们的缺陷买单。另外2018年11月5日本人开车过程中出现发动机故障灯亮起，另外转速表忽高忽低，准备路上调头时发现倒挡没有了。拨打了当地4S店的抢修热线3次无人接听，最后无奈自己找了修理人员来帮我拖回。所幸中途未发生交通事故，上汽大众的售后都是打马虎眼忽悠吗？一个月前本人电话上汽售后反馈过大灯问题，到今天也没有给我任何反馈，现在这辆车2年不到要修变速箱以及左前大灯故障，需要上汽大众给一个说法！