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凯迪拉克ATS-L后桥半轴油封严重漏油

  • 投诉编号:【318336】
  • 投诉时间: 2018-11-06 12:15
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
  • 投诉车型: 2017款 28T 技术型

投诉内容

2017款ATS-L技术型(后驱),2016年12月底在武汉4S店购车,2017年10月15号(行驶16000公里左右)第一次发现后桥左半轴油封漏油,后反馈厂家400售后服务并同时联系销售4S店售后部,给出的解决方案:先检修、后更换左半轴油封;到最近2018年11月3日突然又发现整个后桥处都漏油!也就是后驱左右半轴油封都漏油严重!第一时间还是赶紧联系厂家和4S店售后,给出的还是官方口语:进店检修、更换油封!试问:1.半轴油封为什么这么容易破损漏油?是油封质量问题还是其它问题导致油封受损!2.同一问题时隔近一年、行驶里程相近重复发生,难道后桥插锁器内部没有问题?

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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