上汽大众朗逸玻璃缝隙大希望厂家处理
- 投诉编号:【318211】
- 投诉时间: 2018-11-05 22:09
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2017款 230TSI 双离合 舒适版
投诉内容
我投诉上汽大众质检部门,漏洞百出,导致问题车辆流入市场,给消费者带来极大损失,再投诉经销商,明知问题车辆还向消费者出售,存在欺诈行为,需对消费者也就是我本人做出赔偿。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转苏EWK206用户反馈玻璃缝隙大的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,我司经销商已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。