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上汽大众途安中控失灵动力电力系统瘫痪

  • 投诉编号:【318070】
  • 投诉时间: 2018-11-05 12:47
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途安
  • 投诉车型: 2013款 1.4TSI 手动 豪华睿智版 5座

投诉内容

10月26日车辆正常行驶途中,在甬金连接线上一座大桥快过半时,突然中控显示仪表失灵归零,同时动力、电力等所有系统失去控制,(幸亏是手动档有手刹,当时后车距离大,且车流量不大,否则倒溜后果不堪设想)而且无法再启动,马上下车与原宁波4S店售后主管电话联系,判断可能是与中控相关传感器或控制单元损坏,后拖车送维修,经过几天核查整车所有控制单元,最后确认是附图的中控单元损坏,该质量事故虽未造成其它事故,但这种问题如发生在高速公路上又或晚上,发生追尾事故,警察从监控上看到的是驾驶员无故停车,且无任何转向灯光警示,死了还得负刑事责任,所以请大众仔细核查附图控制单元是不是存在质量问题,这应该是严重安全隐患!

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于贵网转浙BD6K33用户反馈中控失灵动力电力系统瘫痪的问题,我公司即刻进行了核实处理,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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