广汽本田雅阁发动机启停系统和车窗升降失效

投诉内容

购车后不到一个月就出项发动机启停系统不能正常工作，十次有五次不能启停（不开空调及水温正常的情况下），但熄火后再次启动又可以正常工作了，这个问题4S店也说无法解释。还有从购车到现在2个月不到，已经发生两次驾驶位升降主开关不能操作副驾驶位的玻璃升降，第一次去4S点说是总开关坏，要等厂家发来配件更换，但等换上新开关后，还是不能操作，用电脑检测后说是信号传递中断，试过几次消除故障后，恢复正常，但行驶一个月不到再次发生同样问题，再到4S店经操作人员反复按几次按钮后，又能正常操作，问是什么原因造成，却回答不出，我个人认为是该车电脑主板或者程序存在问题。我希望厂方能对这两个问题给出解决方案。