进口奔驰E级凸轮轴故障导致无法启动

投诉内容

2010年7月购买的奔驰E200，目前行驶13万公里，上周去4S店去保养，正常行驶到店后车子就发动不了，被告知正时齿轮坏了，需要更换。这是我目前开的第3辆车，一个车正常行驶15万公里以内从来没有听说过如此核心的发动机部件自己就会坏掉，那么奔驰作为国际的一线品牌为什么质量如此之差？而且需要自己支付更换的费用。网上一查，这个故障明显的是产品质量问题，大批用了此款发动机的车型，在10万公里左右都得更换，而厂家没有说法，没有道歉，汽车是大家出行的必备，生命攸关，这样的品牌，如何能够让消费者接受？我认为此问题确定无疑属于奔驰产品质量问题，且属于重大安全隐患，这个系列的车辆本身奔驰就有召回的动作，我要求奔驰原厂为我免费更换足以保证质量的配件，也希望得到车质网的帮助，维护我和车友的合法权益。