东风风神AX7底盘生锈配置与宣传不符
- 投诉编号:【317879】
- 投诉时间: 2018-11-04 17:16
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神AX7
- 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 智逸型
投诉内容
2年的车,才跑了25000公里,平常车辆停放一般在室内,要是按照这个生锈程度下去。5年这部车是不是全部散架了,希望厂家给个明确。科学的解释,再帮我怎么样处理。还有就是厂家广告是这样说人机互联,4s店技术人员说没有这个功能,阜阳市的4s店技术人员也搞了一个上午,没有这个功能也就没有关系,那么厂家为何要骗消费者。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600