凯迪拉克ATS-L火花塞断裂导致缸体破损
- 投诉编号:【317555】
- 投诉时间: 2018-11-02 21:50
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
- 投诉车型: 2017款 28T 技术型
投诉内容
车辆在行驶过程中突然发生严重抖动,熄火后重新启动依然车体严重抖动而且打不着火,拖到4S店后经过检查发现火花塞折在缸体内了,通过内窥镜检查拍照发现缸体打碎并且击穿,机油进入缸体内,发动机已经报废。这属于发动机严重质量问题,在车辆行驶过程中发生发动机突然报废的情况,并且机油进入缸体内,极易发生发动机着火,甚至爆炸,导致车辆燃烧和车辆失控的危害生命安全的危险,对车辆内人员构成重大生命财产损失。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中