海马S5青春版左侧B柱开焊异响严重
- 投诉编号:【317444】
- 投诉时间: 2018-11-02 13:01
- 投诉品牌: 海马汽车
- 投诉车系: 海马S5青春版
- 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 豪华型
投诉内容
海马厂家来人排查结果,出厂问题,焊点开焊。厂家两种方案一就是不在原来焊点给我焊接。二就是发泡胶隔离。这两种都有破坏车身,我不能接受这两种方案,解决不了,出现安全隐患,厂家理赔的方案我不能接受,要求换车,不在三包之内那可以给我车辆损失金,希望给我一个合理的方案。
投诉回复
海马汽车厂家回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!