当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽大众奥迪Q3变速箱异响要求尽快解决

  • 投诉编号:【317078】
  • 投诉时间: 2018-10-31 23:58
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q3
  • 投诉车型: 2016款 30 TFSI 舒享型 典藏版

投诉内容

本人于2016年4月8日在云南购买一辆奥迪Q3,路上行驶大约2800公里后发现变速箱严重异响,五月份开到曲靖4S店处理,在曲靖4S店和昆明4S店理赔员互相商量后,反映厂家给我更换了变速箱总成。异响未解决,声音越来越大,就像是拖拉机,哒哒哒哒铁片敲打的声音。而后实在受不了这种响声找到4S店,经过无数次维修,单据上写着故障未排除,4S反映厂家一直到18年10月,一直拖延我…现在告诉我响声不用修…车现在停在4S店三月有余了。我辛辛苦苦买辆车出现问题投诉无门,希望平台能够给予老百姓帮助!

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商在第一时间联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻