广汽本田冠道空调有异响4S店不予解决
- 投诉编号:【316512】
- 投诉时间: 2018-10-30 08:14
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版
投诉内容
空调异响严重,发出吱吱的的水流声,声音很大,经销商和厂家给出的结论是正常,实际异响声音远不能被用户接受,这是欺诈消费者的不作为的借口,之后强烈要求换制冷剂后仍然不能解决,之前开的别的好多车型都没有这个问题,请督促厂家给出解决方案,还用户一个公道。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示店里已经沟通处理过了,目前没有意见。